سامانه فرماندهی هوشمند بالینو
وقتش رسیده که مدیریت کلینیک شما، به یک ابزار تحلیل استراتژیک تبدیل شود.
بالینو، تنها پلتفرم جامع مدیریت مراکز روانشناسی و روانپزشکی است که با تمرکز بر
اتوماسیون کامل مالی و تحلیلهای بالینی عمیق، تمامی ابعاد کلینیک شما را از ثبت نوبت تا گزارشدهی نهایی کنترل میکند.
ما زیرساختی قدرتمند، بدون خطای انسانی و ۱۰۰٪ ایمن فراهم کردهایم تا شما و تیمتان بتوانید انرژی خود را صرف رسالت اصلیتان، یعنی تعالی در درمان، کنید.
چرا بالینو راه حل نهایی برای پایان دادن به درگیریهای روزمره کلینیک است؟
مزیت اصلی بالینو: اوتوماتیکسازی کامل فرآیندها. مدیریت نباید طاقتفرسا باشد. بالینو نه تنها یک پلتفرم نوبتدهی، بلکه یک سیستم هوشمند مدیریتی است که با هدف اصلی آزادسازی زمان حیاتی شما از درگیریهای تکراری و اداری طراحی شده است.
کافی است یک نوبت را ثبت کنید؛ بالینو فوراً تمامی اقدامات وابسته را با دقت ۱۰۰٪ انجام میدهد: تولید فیش، بهروزرسانی مالی مراجع و محاسبه دقیق سهم درمانگر. این یعنی وداع قطعی با خطاهای محاسباتی و صرفهجویی چشمگیر در نیروی انسانی.
با نوبتدهی بدون خطا، پروندههای بالینی استاندارد و تحلیلهای مالی شفاف، بالینو سادگی، سرعت و دقت را به قلب عملیات کلینیک شما میآورد.
لیست جامع امکانات پیشرفته بالینو
۱. هسته نوبتدهی بدون خطا: تضمین انضباط درمانی
- نوبتدهی هوشمند (Autofill): با وارد کردن شماره پرونده، سیستم اطلاعات مراجع را در کسری از ثانیه بارگذاری میکند تا زمان منشی تلف نشود.
- تشخیص تداخل زمانی فوری: سیستم به صورت دقیق، تداخلات زمانی بر اساس درمانگر و نوع جلسه را محاسبه میکند و گزینههای جایگزین را برای جلوگیری از هرگونه خطای برنامهریزی پیشنهاد میدهد.
- **امکان نصب اپلیکیشن برای مراجعین:** مراجعین میتوانند اپلیکیشن اختصاصی کلینیک را نصب کرده و به پنل خود برای مشاهده نوبتها دسترسی داشته باشند.
- مدیریت قیمت و مدت زمان پویا: امکان تعریف قیمتهای انعطافپذیر بر اساس نوع سرویس (آنلاین، حضوری) و مدت زمان جلسات، با قابلیت ویرایش آزاد در لحظه ثبت.
- ذخیرهسازی چندبعدی زمان: ثبت دقیق زمانهای میلادی و شمسی برای گزارشگیریهای زمانی کاملاً دقیق و حرفهای.
حذف کامل خطاهای نوبتدهی، صرفهجویی زمان پرسنل و افزایش انضباط درمانی.
۲. پرونده الکترونیک بالینی
- پوشهبندیهای تخصصی و کاربردی: امکان تفکیک مراجعین بر اساس دستهبندیهای تخصصی و کاربردی (مانند کودک، خانواده، اختلالات، اعتیاد و...) برای سازماندهی علمی پروندههای حساس. شما میتوانید بر همین اساس پروندهها را بررسی کنید و به سراغشان بروید.
- ثبت استاندارد تشخیصهای DSM-5: قابلیت ثبت تشخیصهای استاندارد روانپزشکی و جزئیات نشانهها، تا مستندسازی شما از بالاترین کیفیت علمی برخوردار باشد.
- مدیریت تستهای بالینی: دسترسی به پنل آزمونهای پرکاربرد با تفسیر کامل، نمودار آنی و ذخیره خودکار نتیجه در پرونده (ویژه پلنهای حرفهای).
حفظ یکپارچگی اطلاعات محرمانه و ارتقاء کیفیت مستندسازی تشخیص.
۳. ابزارهای تحلیل درمان: رصد علمی تعهد مراجع
- تحلیل پایبندی مراجع (Adherence Analysis): قابلیت منحصربهفرد بالینو. محاسبه و نمایش میزان تأخیر مراجع نسبت به بازه درمانی توصیهشده، برای رصد دقیق سطح تعهد و پیشرفت درمان.
- بررسی روند جلسات: امکان رصد کلی و گزارشگیری از سیر حضور مراجعین برای نظارت بر پروتکلهای درمانی.
- **دسترسی مراجع به سوابق از طریق اپلیکیشن:** مراجعین میتوانند سوابق نوبتها و اطلاعات خود را مستقیماً در اپلیکیشن نصب شده مشاهده کنند.
- ثبت کامل فیلدهای دموگرافیک: ثبت جامع اطلاعات فردی شامل کد ملی، تاریخ تولد، جنسیت، وضعیت تأهل، تحصیلات، شغل، معرف و نوع مراجعه برای تحلیلهای جمعیتی.
پیگیری علمی سیر درمان و حفظ یکپارچگی اطلاعات مورد نیاز برای تحلیلهای جمعیتی.
۴. کنترل ۱۰۰٪ مالکیت دادهها و تعهدات بیمهای
- سیستم جامع بررسی تعهدات بیمهای: ایجاد لیستهای تفکیکشده، ثبت اتوماتیک اطلاعات بیمه و نمایش سقف تعهدات مراجع برای مدیریت دقیق مالی.
- آرشیو و فعالسازی پرونده: امکان تغییر وضعیت پرونده به حالت آرشیو یا فعال، که این تغییر وضعیت بر روی تمامی نوبتهای مرتبط با آن شماره پرونده اعمال میگردد.
- تضمین دسترسی دائمی به پرونده: قابلیت حیاتی اعتمادآفرین. امکان صدور و چاپ (پرینت) صفحه اول پرونده بالینی جهت تضمین دسترسی شما به اطلاعات حیاتی، حتی پس از پایان هرگونه اشتراک.
کنترل دقیق بر تعهدات بیمهای و حفظ کامل مالکیت دادههای کلینیک.
۵. مرکز کنترل امنیتی: مدیریت نامحدود پرسنل
- پنل کاربری نامحدود مدیر و پرسنل: امکان تعریف نقشهای نامحدود (روانشناس، روانپزشک، سوپروایزر، مدیر داخلی) بدون محدودیت در تعداد.
- کنترل دسترسی دقیق و شیفتبندی: سیستم احراز هویت قوی و قابلیت تعریف سطوح دسترسی، به طوری که دسترسی به سامانه فقط در ساعات کاری تعریف شده میسر باشد.
- ثبت سوابق امنیتی جامع (Audit Log): ثبت خودکار تمامی نوبتهای حذف شده و تغییرات، جهت بازرسی و حسابرسی کامل امنیتی توسط مدیریت.
- سیستم تسک و ایجاد یادداشت داخلی: قابلیت تعریف و مدیریت وظایف داخلی برای تیم و ثبت یادداشتهای فوری.
کنترل ۱۰۰٪ مدیریتی، امنیت اطلاعات محرمانه و حذف ریسکهای داخلی کلینیک.
۶. اتوماسیون پذیرش و کاهش نوبتهای سوخته
- سیستم پیگیری هوشمند چند مرحلهای (Follow-up): ثبت نتیجه پیگیریها و پرچمگذاری ضروری (Pending) نوبتهای ناتمام برای جلوگیری از فراموشی پیگیری مجدد.
- مدیریت تردد مراجع (Check-in/Check-out): ثبت دقیق ساعت ورود و خروج مراجعین جهت کنترل دقیق زمانبندی و انضباط کلینیک.
- پیامرسانی یکپارچه: ارسال خودکار پیامک یادآور پیش از نوبت و اطلاعرسانی فوری در صورت کنسلی، برای افزایش چشمگیر تعهد مراجعین.
- **نوبتدهی و مدیریت نوبت از طریق اپلیکیشن مراجعین:** مراجعین میتوانند به صورت مستقیم نوبت رزرو یا لغو کنند و این اطلاعات بلافاصله در سیستم شما ثبت میشود.
- سیستم ارزیابی مراجع: ابزارهای لازم برای ارزیابی و فیدبک مراجعین.
افزایش نرخ حضور مراجعین (Engagement) و کاهش حداکثری نوبتهای سوختشده، که مستقیماً به افزایش درآمد کلینیک میانجامد.
۷. حسابداری بدون خطا: شفافیت ۱۰۰٪ جریان نقدینگی
- محاسبه خودکار و دقیق سهم درمانگر: تفکیک و محاسبه سهم مالی هر درمانگر بر اساس درصد توافقی و درج آن در گزارشهای مالی بدون نیاز به دخالت دستی.
- داشبورد تحلیلی و تراز مالی لحظهای: محاسبه تراز مالی کلینیک، تفکیک درآمد بر اساس ۷ روش پرداخت و نمایش آمار تکمیل/کنسل با نمودارهای تحلیلی.
- مدیریت فیش واریزی پیشرفته: پنل مخصوص آپلود فیش مراجعین با قابلیت دریافت مستقیم عکس از طریق تلگرام برای تسریع فرآیند تأیید پرداخت.
- آرشیو فیشهای واریزی: ذخیرهسازی و دسترسی سریع به تمامی فیشهای آپلود شده.
- صدور و چاپ رسمی رسید پرداخت: امکان صدور فیش و رسید قابل چاپ برای هر جلسه جهت مستندسازی رسمی.
شفافیت کامل در جریان نقدینگی، محاسبات خودکار و حذف کامل اختلافات مالی با پرسنل.
۸. فرماندهی از راه دور: اپلیکیشنهای تخصصی و رصد لحظهای
- اپلیکیشن اختصاصی چند پلتفرمی (پرسنل): دسترسی سریع، پایدار و آسان به نرمافزار از طریق برنامههای قابل نصب روی تمامی دستگاهها (iOS، اندروید و رایانه ویندوز).
- **نصب اپلیکیشن اختصاصی برای مراجعین:** ارائه برنامه قابل نصب برای مراجعین جهت دسترسی آسان به پنل و مدیریت نوبتها.
- گزارشدهی خودکار تلگرام: ارسال گزارش کامل فعالیتهای روزانه، مالی و ثبت نوبتها به کانال تلگرام مدیر در پایان هر روز، برای نظارت ۱۰۰٪ از راه دور.
- امنیت دادهها و سرورهای اختصاصی: حفظ حریم خصوصی مراجعین و تضمین ثبات عملکرد با پایداری سرور بالای ۹۹.۹٪.
- ۱۸ ماه بهروزرسانی رایگان: دریافت تمامی قابلیتهای جدید نرمافزاری به صورت کاملاً رایگان تا ۱۸ ماه.
- خروجی اکسل در تمام بخشها: قابلیت دریافت خروجی Excel از تمامی لیستها (نوبتها، کنسلیها، فالوآپها، گزارش مالی) در یک بازه زمانی دلخواه.
نظارت لحظهای، دسترسی پایدار از هر پلتفرمی و تضمین ۱۸ ماه بهروزرسانی رایگان پس از خرید.
تضمین دقت، امنیت و کنترل
بالینو؛ گواهی بر استاندارد بالای کلینیک شما (با ۱۸ ماه بهروزرسانی رایگان)
سامانه بالینو فراتر از یک ابزار ساده است؛ این یک گواهی بر تعهد کلینیک شما به بالاترین استانداردهای مدیریت، امنیت داده و کیفیت بالینی است. با حذف دغدغههای مدیریتی، انرژی تیم شما صرف تعالی خدمات میشود. با هر پلنی، از ۱۸ ماه به روزرسانی رایگان بهرهمند شوید.