قوانین و مقررات استفاده
آخرین بهروزرسانی: ۱۷ آذر ۱۴۰۴
استفاده از وبسایت، اپلیکیشنها و کلیه خدمات سایکوآنلاین به منزله آگاهی کامل و پذیرش بیقیدوشرط این قوانین است.
۱. تعاریف
- پلتفرم: وبسایت psychoonline.ir و اپلیکیشنهای بالینو و منتورا
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات پلتفرم استفاده میکند
- مراجع: فردی که از تستهای روانشناسی آنلاین یا خدمات نوبتدهی استفاده میکند
- متخصص: روانشناس، روانپزشک یا مشاور دارای مجوز رسمی
- کاربر سازمانی: کلینیکها و سازمانهایی که پنلهای گروهی خریداری میکنند
۲. شرایط عمومی استفاده
تمام فعالیتها در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون تجارت الکترونیک، قانون حفاظت از دادههای شخصی و مقررات وزارت بهداشت و سازمان نظام روانشناسی انجام میشود.
۳. خدمات ارائهشده
الف) تستهای روانشناسی آنلاین
- تستها صرفاً جنبه خودشناسی و غربالگری دارند و جایگزین تشخیص یا درمان حرفهای نیستند
- تفسیر توسط هوش مصنوعی انجام میشود، اما مسئولیت نهایی با کاربر یا متخصص است
- نتایج کاملاً محرمانه و فقط در دسترس خود کاربر است
ب) پنل منتورا و بالینو
- ابزارهای کمکی برای متخصصان و کلینیکها
- جایگزین قضاوت بالینی متخصص نیستند
- کپیبرداری، مهندسی معکوس یا توزیع مجدد ممنوع و قابل پیگرد قانونی است
ج) نوبتدهی آنلاین
- پلتفرم صرفاً بستر ارتباطی است و هیچ مسئولیتی در قبال جلسات ندارد
- لغو نوبت تا ۲۴ ساعت قبل: استرداد کامل — کمتر از ۲۴ ساعت: کسر ۵۰٪ جریمه
۴. حریم خصوصی
اطلاعات شما با بالاترین سطح امنیتی نگهداری شده و بدون رضایت یا دستور قضایی در اختیار هیچکس قرار نمیگیرد. جزئیات کامل در سیاست حفظ حریم خصوصی.
تعهد ما: دادههای سلامت روان شما کاملاً محرمانه و با رمزنگاری پیشرفته نگهداری میشود.
۵. مالکیت معنوی
تمامی محتوا، آزمونها، نرمافزارها و برند متعلق به سایکوآنلاین بوده و استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.
سلب مسئولیت بسیار مهم
خدمات سایکوآنلاین جایگزین مشاوره حضوری، تشخیص یا درمان حرفهای نیست.
در صورت بروز وضعیت اورژانسی، فوراً با اورژانس ۱۱۵ یا خط صدای مشاور ۱۴۸۰ تماس بگیرید.
خدمات سایکوآنلاین جایگزین مشاوره حضوری، تشخیص یا درمان حرفهای نیست.
در صورت بروز وضعیت اورژانسی، فوراً با اورژانس ۱۱۵ یا خط صدای مشاور ۱۴۸۰ تماس بگیرید.
۶. تغییرات در قوانین
ما حق تغییر این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ میداریم. ادامه استفاده به منزله پذیرش نسخه جدید است.